Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Woonwinkel ff iets anders & Kastuniek

---

Artikel 1: Algemene bepalingen

Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle bestellingen die via de online winkel van Woonwinkel ff iets anders & Kastuniek ("Verkoper") worden geplaatst. Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant ("Klant") akkoord met de toepassing van deze Voorwaarden. Eventuele alternatieve voorwaarden die door de Klant worden voorgesteld, worden afgewezen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen door de Verkoper.

---

Artikel 2: Prijzen

Alle op de website vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Eventuele bijkomende kosten, zoals bezorg- of administratiekosten, worden apart vermeld tijdens het bestelproces.

De getoonde prijzen gelden alleen voor de specifiek beschreven producten. Afbeeldingen kunnen decoratieve items bevatten die niet bij de prijs zijn inbegrepen.

---

Artikel 3: Aanbod

De producten en informatie op de website worden met de grootste zorg gepresenteerd. Er kunnen echter fouten, zoals typefouten of technische problemen, voorkomen. Deze fouten zijn niet bindend.

Als de Klant specifieke vragen heeft over een product (zoals afmetingen, kleuren, beschikbaarheid, levertijden of -methoden), raden wij hem aan om contact op te nemen met onze klantenservice voordat hij een bestelling plaatst.

Het aanbod is geldig zolang de voorraad strekt en kan op elk moment worden gewijzigd of ingetrokken. Woonwinkel ff iets anders & Kastuniek kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet beschikbaar zijn van een product.

---

Artikel 4: Online aankopen

De Klant kan zijn bestelling betalen via verschillende betaalmethoden, waaronder bankoverschrijving, betaalkaart, creditcard of betaling bij levering, indien dit vooraf is overeengekomen.

De bestelling wordt verwerkt zodra een betaalmethode is bevestigd. In geval van betalingsproblemen behoudt de verkoper zich het recht voor om de bestelling te annuleren of leveringen op te schorten.

---

Artikel 5: Levering en uitvoering van de overeenkomst

Standaardlevering is op de begane grond. Indien het meubilair in een lift past, kan levering via de lift worden geregeld. Voor uitzonderlijke situaties, zoals levering via een privélift, kunnen specifieke afspraken met de Klant worden gemaakt.

Voor grote meubelstukken, zoals kasten, is het de verantwoordelijkheid van de Klant om te zorgen voor voldoende toegang tot de bezorglocatie voor installatie. Onze leveringsvoorwaarden bieden meer details hierover.

Eventuele klachten over de levering (bijvoorbeeld schade of kwaliteitsproblemen) dienen direct na ontvangst te worden gemeld.

Het risico van verlies of beschadiging van de goederen gaat over op de Klant zodra hij (of een door hem aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is) de goederen fysiek in bezit krijgt.

---

Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde artikelen blijven eigendom van Woonwinkel ff iets anders & Kastuniek totdat het volledige aankoopbedrag door de Klant is betaald.

---

Artikel 7: Herroepingsrecht en retourbeleid

Voor standaardproducten kan een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen gelden. Grote meubelstukken, zoals kasten, en op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht en kunnen niet worden geretourneerd.

Voor alle retourverzoeken of klachten moet de Klant contact opnemen met onze klantenservice. We zullen samenwerken om een passende oplossing te vinden. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.

---

Artikel 8: Garantie

Woonwinkel ff iets anders & Kastuniek biedt geen garantie op haar producten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Gebreken of schade die het gevolg zijn van oneigenlijk gebruik, transport door de Klant of andere externe factoren, vallen niet onder de verantwoordelijkheid van de Verkoper.

---

Artikel 9: Niet-betaling

Bij te late betaling is de Klant vanaf de vervaldatum wettelijke rente verschuldigd over het onbetaalde bedrag. Bovendien behoudt de Verkoper zich het recht voor om verdere leveringen te weigeren of de goederen terug te vorderen.

---

Artikel 10: Geldigheid van de bepalingen - Geen afstand van rechten

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig afdwingbaar. Het niet uitoefenen van een recht op enig moment vormt geen afstand van dat recht.

---

Artikel 11: Wijzigingen in de voorwaarden

Deze Voorwaarden kunnen worden gewijzigd of aangevuld. De Klant wordt tijdig op de hoogte gesteld van eventuele wijzigingen. In geval van een conflict hebben de specifieke voorwaarden van de Verkoper voorrang.

---